Assistance informatique
Confier et déléguer pour se recentrer sur son cœur de métier
HESPERIA MONACO propose aux petites et moyennes entreprises la prise en charge complète de leur système informatique.
Nous fournissons les mêmes services qu’un ou plusieurs informaticiens salariés de l’entreprise pourraient fournir : dépannages, conseils, surveillances, mises à jour, installations…
Dans le cadre d’un contrat d’assistance informatique, HESPERIA MONACO vous présente un interlocuteur unique qui devient votre responsable informatique et qui est votre interlocuteur principal pour tous vos besoins.
Pour pouvoir honorer la haute qualité de service que nous proposons, HESPERIA MONACO s’est dotée d’une logistique performante pour réagir rapidement.
Ce contrat d’assistance informatique apporte de multiples avantages.
Supervision d’infrastructure
Support téléphonique
Réalisation de tâches périodiques
Gestion des demandes
Traitement des urgences
Intervention sur site
Suivi et conseil
Création du dossier technique
Pourquoi nous choisir ?
Solution sur-mesure
Tarifs adaptés
Engagement de résultat